Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções ADOMANI

Na ADOMANI, nosso objetivo é que você se sinta poderosa e totalmente satisfeita com seu look. Se a peça não serviu ou você mudou de ideia, não se preocupe! Nossa política é clara e justa:

1. Prazos para Solicitação

Devolução ou Troca: Você tem até 30 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do seu produto.

2. Condições da Peça (Essencial)

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

Estar com a etiqueta original fixada;

Não apresentar sinais de uso, lavagem, manchas ou odores (como perfume ou suor);

Estar em sua embalagem original.

3. Como solicitar

Toda comunicação deve ser feita previamente por um de nossos canais oficiais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: [Insira seu número aqui]

4. Logística e Envio

Para São Paulo: Podemos combinar a troca pessoalmente em uma de nossas estações de entrega, trazendo mais agilidade para você.

Demais Regiões: O envio é feito via Correios. Após entrar em contato conosco, passaremos as instruções de postagem.

Importante: Em caso de defeito de fabricação, o frete é por nossa conta. Para trocas por tamanho ou cor, as condições de frete serão combinadas no atendimento.

5. Reembolso

Após o recebimento e conferência da peça em nosso centro de distribuição (Prazo de até 7 dias após a chegada), o reembolso será processado em até 30 dias, conforme o método de pagamento utilizado na compra.